นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ Five88

Five88 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้

Five88 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกในขั้นตอนการสมัครและการทำธุรกรรม เพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้งานมีคุณสมบัติครบถ้วนตามข้อกำหนดของ Five88
• การประมวลผลการฝากเงิน ถอนเงิน และธุรกรรมทางการเงินทั้งหมดที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม Five88 อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
• การส่งการแจ้งเตือน ข่าวสารโปรโมชัน และข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของคุณบน Five88 ผ่านทางอีเมลหรือ SMS ตามที่คุณให้ความยินยอม
• การตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมายบนแพลตฟอร์ม Five88
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ ปรับแต่งประสบการณ์การใช้งาน และพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ๆ บน Five88
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจของ Five88
• การสนับสนุนด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ โดยตรวจสอบรูปแบบการใช้งานและแจ้งเตือนสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยง

Five88 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูลในสถานการณ์จำกัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: Five88 แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับผู้ให้บริการอย่าง PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อประมวลผลธุรกรรมของคุณ
• ผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเกมโดยผู้พัฒนาซอฟต์แวร์ที่ได้รับอนุญาตซึ่งเป็นพันธมิตรกับ Five88
• หน่วยงานกำกับดูแลและกฎหมาย: Five88 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดของใบอนุญาตการดำเนินงาน
• ผู้ให้บริการด้านความปลอดภัย: ข้อมูลบางส่วนอาจถูกส่งไปยังระบบตรวจจับการฉ้อโกงที่ Five88 ใช้งาน เพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน

Five88 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย หรือการถูกทำลาย

• Five88 ดำเนินการตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) อย่างสม่ำเสมอโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ เพื่อระบุและแก้ไขช่องโหว่ที่อาจเกิดขึ้น
• มีระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง คอยเฝ้าระวังกิจกรรมที่ผิดปกติบนแพลตฟอร์ม Five88
• ข้อมูลสำรอง (Data Backup) ถูกสร้างขึ้นเป็นประจำและเก็บรักษาไว้ในสถานที่ที่แยกต่างหากอย่างปลอดภัย

Five88 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์ม Five88 ทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าความปลอดภัย ไม่สามารถปิดใช้งานได้
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ Five88 เข้าใจวิธีที่สมาชิกใช้แพลตฟอร์ม เพื่อปรับปรุงการออกแบบและประสิทธิภาพโดยรวม
• คุกกี้การตั้งค่า (Preference Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาที่ใช้งาน เพื่อให้การใช้งาน Five88 ครั้งต่อไปสะดวกยิ่งขึ้น
• คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการใช้งาน Five88 ในบางฟีเจอร์

Five88 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกจะถูกเก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่ และอาจเก็บต่อเนื่องไปอีกสูงสุด 5 ปีหลังจากบัญชีถูกปิด เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ประวัติธุรกรรมทางการเงินจะถูกเก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสารระหว่างสมาชิกกับทีมงาน Five88 จะถูกเก็บไว้ 2 ปีเพื่อประโยชน์ในการแก้ไขข้อพิพาทและพัฒนาคุณภาพบริการ
• ข้อมูลการใช้งานและคุกกี้วิเคราะห์จะถูกเก็บในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้นานสูงสุด 26 เดือน
• เมื่อครบกำหนดการเก็บรักษา Five88 จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยและถาวร

ในฐานะสมาชิก Five88 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองหลายประการ ดังนี้

• สิทธิ์เข้าถึง: คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ Five88 เก็บไว้เกี่ยวกับคุณ และขอสำเนาข้อมูลดังกล่าวได้ตลอดเวลา
• สิทธิ์แก้ไข: หากข้อมูลของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นปัจจุบัน คุณสามารถขอให้ Five88 แก้ไขข้อมูลดังกล่าวได้
• สิทธิ์ลบ: คุณมีสิทธิ์ขอให้ Five88 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในบางกรณี เช่น เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่เก็บมาแล้ว
• สิทธิ์คัดค้าน: คุณมีสิทธิ์คัดค้านการที่ Five88 ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การส่งข้อมูลการตลาด
• สิทธิ์ขนย้ายข้อมูล: คุณมีสิทธิ์ขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถนำไปใช้ได้กับบริการอื่น
• หากต้องการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สามารถติดต่อ Five88 ได้ที่ support@five88-khelo.com และทีมงานจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Five88 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งกับการคุ้มครองผู้เยาว์และห้ามไม่ให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้งานแพลตฟอร์ม

• Five88 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเจตนา หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ตั้งใจ จะดำเนินการลบทันที
• ระบบของ Five88 มีการตรวจสอบอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิก และอาจขอเอกสารยืนยันอายุเพิ่มเติมในกรณีที่สงสัย
• หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลพบว่าบุตรหลานอายุต่ำกว่า 18 ปีได้ลงทะเบียนใช้งาน Five88 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการระงับและลบบัญชีดังกล่าว

Five88 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของบริการหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

• เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายที่มีนัยสำคัญ Five88 จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงการแจ้งเตือนที่เห็นได้ชัดบนแพลตฟอร์ม
• วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เสมอ
• การที่คุณยังคงใช้งาน Five88 ต่อไปหลังจากที่มีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว
• แนะนำให้สมาชิก Five88 ทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจเกิดขึ้น

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบน Five88 สามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

กรุณาระบุชื่อผู้ใช้งาน อีเมลที่ลงทะเบียน และรายละเอียดคำร้องของคุณในอีเมล เพื่อให้ทีมงาน Five88 สามารถดำเนินการได้อย่างรวดเร็วและถูกต้อง